反映天湖至会城的班车偏少，建议增加天湖至双水圩线路的问题。

经勘察，双水圩至天湖路程约为6公里，沿线需要乘坐公共汽车的客源较少，现有的天湖至会城线公交车基本可以满足沿线的群众出行需要，如加密公交班车会造成运力资源的浪费。鉴于客源实际情况，目前暂不予考虑增开天湖至双水圩线路的建议。

反映非法改装摩托车及驾驶超标摩托车上路扰民的问题。

我局交警大队一向十分重视，要求车管部门对非法改装摩托车严格把好年审关，凡是非法改装摩托车一律不得年审，并组织民警对会城地区非法改装摩托车和超标助力车上路行驶的交通违法现象进行整治。

反映有人明目张胆在新会城轨站停场车偷摩托车汽油的问题。

都会派出所、保安大队等单位十分重视，已组织民警和保安员加强该区域的巡逻执勤，同时采取便衣伏击的方式，力争抓现行，打击该类违法活动。望广大市民积极配合公安机关，一旦发现该类违法活动，立即报警，将作案分子绳之以法。

反映会城冈州广场欢乐城的电子游戏机都是赌博机,并有专人负责用钱兑筹码的问题。

河南派出所组织民警对该城进行突击检查，但未发现有赌博游戏机，同时民警也便装对该城进行暗访，均未发现有赌博游戏机。民警告知该城负责人，要守法经营，不得利用电子游戏机进行赌博活动，一经发现，依法予以处罚，构成犯罪的，将追究刑事责任。河南派出所将继续跟进该城的涉赌问题。

新会公汽分公司部分驾驶员反映其待遇偏低、奖金慰问金不及时发放等问题。

我局及有关职能部门的协调下，新会公汽分公司相关领导与驾驶员代表进行协商，公司向驾驶员代表明确答复了有关奖金发放等待遇问题。所有歇岗的驾驶员于当天全面复工，辖区内所有公交客运服务恢复正常运营。

反映在葵湖附近的大云山上有人砍树的问题。

经调查，情况属实，我局督促园林处、会城街道林业站和城西经济合作社等有关部门加强巡查、设置警告牌等方式，共同维护大云山的绿化美化环境，同时鼓励路人发现有关情况及时向林业部门举报，争取能当场抓获肇事者依法依规处理，尽量减少这种情况的发生。

市民反映在侨兴北路上司前的班车去北园，要4元，不是分段收费的问题。

按相关文件规定，新会汽车总站并没有违规收费。途径侨兴北路至北园路段的班线还有215路、311路公交班线，都是2元，市民是可以自由选择的。

在侨兴北路上司前的班车去北园，司机说一上车就要4元，不是分段收费的，本人觉得不合理，希望改进。

经查，市民反映的班车实际是会城—司前的公汽班车（无人售票），其收费按江门市物价局《关于重新核定新诚公交汽车公司票价的批复》（江价[2006]209号）规定进行收费的，实行分段票价，起步价为4元，新会汽车总站并没有违规收费。途径侨兴北路—北园路段的班线还有215路会城—大鳌（有人售票）公汽班线和311路城轨公交班线，其中215路的起步价为2元，311路全程票价为2元，市民是可以自由选择的。

反映新会的公交车超载，尤其是往返乡镇的公交车较为严重的问题。

据了解，交通部门对公交车的载客定额有明确标准，是根据《中华人民共和国客车装载质量计算方法》的规定核定载客量的，城市客车每位站立乘客所占的有效面积为0．125平方米（1平方米站立8人），其他允许有站立乘客的客车为0．15平方米（1平方米站立6人）。现新会公共汽车站的公共汽车除24—28座位的面积外，还有8—9平方米的站立面积。春运已经开始，为保障公交车辆的交通安全，我局交警部门已对该站开展安全大检查，落实各项防范措施，加强对驾驶员的教育，把乘客安全放在首位，严禁超速行车，疲劳驾驶，杜绝超载滥载现象，同时加强路查路检，对超载滥载的交通违法行为，一经发现，将依道路交通安全法的有关规定予以处罚。

投诉会城嘉怡苑建筑工地噪音扰民的问题。

该工地为嘉怡苑二期工地，已经办理了《建筑施工噪声排放许可证》，现场检查没有发现该工地存在超时施工的行为。

会城北园的住户反映自己开1.25吨的小货车，每天6.30至10点该路段是禁行的的问题。

设置禁行时段，是为了避开北园小学上放学时间和工人上下班时间。通过设置大型机动车辆的禁行时段，对缓解该区的交通压力，保障路面畅通是行之有效的。

反映新会大道中38号7座的化粪池堵塞的问题。

同德社区工作人员与会城街道卫生办的同志已到现场了解情况，并及时联系环卫处把该化粪池抽空，疏通了粪管。

反映新会人民医院、新城医院等的门诊报销系统经常有故障而报销不到的问题。

2011年10月21日至10月31日是江门市医疗保险系统升级的时间，新系统启用后并不稳定，导致医院及参保人在诊治、办理报销时出现一些问题，参保人可携带就诊的发票和清单回我局职工医疗保险待遇股办理报销手续。

反映会城大路里八座215至615楼梯间都有杂物堆放，导致卫生差的问题。

贤洲社区已派员上门了解情况，该楼的三、四、五层楼梯间的确有杂物堆放。为此，贤洲社区当即发出书面通知，要求各楼层住户迅速清理好楼梯间杂物，避免阻塞通道和滋生蚊蝇蟑螂。现楼梯间的杂物已全部清理好。

反映会城五谷里路段两边车辆乱停放，交通安全隐患大的问题。

由于该路段的交通设施不完善，没有禁停标志，致车辆乱停放的问题，交警部门将加强该路段的巡逻管理力度，对乱停放造成交通堵塞的违法行为，予以处罚。同时，就划分泊车位、设置交通标志等问题制定方案，报批后组织实施。

反映新会大道路段的泥头车、货柜车经常长鸣喇叭，噪音扰民的问题。

新会大道全路段属省道，不属禁鸣喇叭范围。交警部门已责成周围工地运输土方的泥头车所属单位（车主）加强对司机的教育，遵守交通法规，讲究社会公德，不得在示意超车、避让时长鸣喇叭。

反映酷狗收音机里没有新会电台，希望提供播放地址。

酷狗收音机属于网络收音机，现将我台在酷狗网络收音机上添加电台信息如下：流网址：rtsp://www.xhradio983.com.cn:8080/broadcast/radio主页：http://www.xhradio983.com.cn因为网络收音机是网络上收听电台的，可能会受到电脑运算速度和网络连接是否畅顺所局限，另外，酷狗收音机所支持的的播放器是Windows Media Player，其流网址是mms://，而我台及一部分电台是采用realplayer播放器的，有可能收不到。若还收听不到，建议更换其他的网络收音机软件，即能支持realplayer播放器的网络收音机，或者登陆我电台主页直接收听更为方便。谢谢您的意见。

市民咨询农村户口夫妻第一胎生女儿，是否还可以生第二胎？原城镇户口，迁回农村符合这规定吗？

根据现行的《广东省人口与计划生育条例》的规定，夫妻双方一直以来都是农业户口并生育第一胎是女孩的才可以申请生育第二胎。即使市民将户口迁回农村，也不符合申请生第二胎的规定。

反映到网吧上网要出示身份证，还要影相。网吧是如何对采集到的资料进行处理的？

根据相关规定，互联网上网服务营业场所经营单位应当对上网消费者的身份证等有效证件进行核对、登记，并在文化行政部门、公安机关依法查询时予以提供，网吧须建设视频监控系统，视频监控资料保存在网吧内部的视频监控服务器内。保存的视频资料在期限内将自动消除。

三和大道北122号的浩瀛网吧装修期间的噪声扰民。

近日环城派出所民警已到现场进行调查，情况属实。民警告知该网吧负责人，在中午时段及21时后应停止装修作业，避免影响周围居民正常休息，其表示接受，予以整改。