反映农村基层干部参老保险制度被取消的问题。

农村基层干部养老保险制度是在90年，中国人民保险公司新会市支公司受市政府委托，在市农委、市财政局等部门的协助下，代管的农村基层干部养老保险基金，该制度是在99年3月时被取消的，其理由是根据国家颁布的《保险法》和当时出台的防范金融风险政策，规定国有企业性质的商业保险公司，不得代理政府开办社会保险性质的保险业务。取消该养老保险制度后，保险公司已在当时根据各人的情况及计算办法发还结余的基金给本人。 至于农村基层干部退休养老问题，已按有关政策规定给每人每月45元生活补助津贴。

崖门镇水背村个别干部落选后又在村委会工作.

查无此事。水背村现任“两委”干部是依规、依章获选的，无聘任任何一个村干部或工作人员。

反映老人证乘公共汽车,新福利公司经常不停车。

群众反映新福利公司公交车司机见到持老人证乘车的老人，经常不停车的问题。新福利公司对此非常重视，表示将认真落实公司制定的《安全服务管理条例》，并聘请社会人士对司机的日常服务质量进行暗查，加强对司机的监督和管理，规范司机的服务行为。对公交车司机不按规定在站点停靠的行为，一经查实，公司将对责任人予以严肃处理。同时，新福利公司还设立了投诉电话，号码为6318006，接受广大市民监督，对群众投诉，公司将安排专人进行跟踪处理。我局也欢迎广大市民及时举报拒载等违章行为，对于这些违章行为，我局也是严格依法惩处，我局受理举报投诉的电话号码是6396309。 此外，为加强我市公共交通客运行业服务行为的管理，提高行业服务水平，切实保障乘客的合法权益，江门市人民政府近日颁布了《江门市市区公共汽车客运管理暂行规定》，江门市交通局在此基础上还制定了《江门市市区公共汽车企业及公交线路年度服务质量信誉考核暂行办法》，我局将严格依照上述规定和办法，加大对辖区内公共交通客运行业服务质量的检查和管理力度，为广大市民提供一个良好、舒适的公交服务环境。

新福利巴士会城至睦洲线班次少，但睦洲乘客卻比较多，特別是节假日，希望多安排班次。

我区会城至睦洲的公交车营运时间为早上6时至晚上21时，全天双向共发出66个班次，平均每20至30分钟1班，目前每班车的乘客约为20人次左右，实载率仅为35%。此外，会城至大鳌的公交车也途经睦洲，每天也有超过60个班次，所以目前的公交运力已基本可以满足睦洲群众的出行需求。同时，对于市民反映的情况，新福利公司表示，会在节假日和客流高峰期的时间段适当增加车辆运行该线，加密班次，以确保运力满足乘客的需求。 很感谢广大市民一直以来对我区公交事业发展的关心和支持，我局将继续加强对公交客运的监督和管理，进一步完善公交客运服务，提高服务质量水平，树立良好的公交行业形象，为我区建设和谐新会和小康社会作出新的贡献。

本人家住崖南本来想到会城进修，但因为交通不便而迟迟不能实行，导致进修事宜一直拖延。 希望相关部门考虑增加崖南至会城晚上公交车的班次。现时崖南尾班车在19:15p.m.，而崖西尾班车是22:15p.m.。崖南与崖西虽属同一个镇，但尾班车的开驶时段就大大不同了，可在19:15p.m.至22:15p.m.时段内针对性地实行加开崖南行驶班次。 而且据我所知正因崖南尾班车收得比较早，现时古兜度假村新增了许多误乐项目，新会区内群众因为交通不便没有好好享受到，实在有点可惜！ 其实现时我区各个乡镇基本都开通晚班车，在此希望政府部门及相关的机构能否考虑全面实行开通晚班车到各乡镇呢！这样可以促进市区、乡镇间的交流，也便利群众的出入，同时也可以增加效益！

会城至崖南的公交班线运距较长，客源相对不足，导致该线运营成本偏高，这是造成该线班车密度不够的主要原因。为减轻运营成本，经营单位在开通该线之初，安排由崖南发出的尾班车时间是18时30分，后来根据实际情况又延长至19时30分。根据群众反映的情况，我局迅速与运营会城至崖南公交班线的新会汽车总站联系，共同研究解决办法。随着我区经济社会的发展，城乡一体化的格局已逐步形成，为更好地适应群众对公交车服务日益增长的需求，新会汽车总站计划从10月1日起，将投入运行会城至崖南线的公交车运力增加至10辆，加密公交车班次，确保该线班车的密度达到平时20分钟1班，客流高峰期15分钟1班，并根据节假日期间的客源变化，随时增加运力，确保能够应付高峰期的客流。同时，该站还计划将该线会城发出的尾班车时间由原来的19时30分延长至20时；崖南发出的尾班车时间由原来的19时15分延长至21时。从目前该线的运行情况来看，通过上述调整，该线运力和班次将基本可以满足沿线群众的乘车需求。 很感谢广大市民一直以来对我区公交事业发展的关心和支持，我局将继续加强对公交客运的监督和管理，进一步完善公交客运服务，提高服务质量水平，树立良好的公交行业形象，为我区建设和谐新会和小康社会作出新的贡献。

作爲一個日日上落江門的学生..日日要搭车已经好辛苦噶拉!中心南果架102专线..服务态度差..江门汽车总站明明写住102每10分钟一班车..点知就日日都系20分钟一班车..等到人傻,,有时4架101都未见到一架102啊!有冇搞错啊?收得人钱..甘做野噶!司机态度恶劣..热就悟开冷气..冻就开到鬼赶大!中心南客运站系位于新会的中心..点可以得一架车经过..点可以甘迟先一班车?节省时间?节省油钱吗???对市民很不公平..时间观念...到底在哪???

新会中心南客运站至江门汽车总站的102号班线于2005年底开通，当时由于资金和运力统筹等原因，该班线的运力由新会汽车总站和江门汽车总站两家单位在原来的101号和103号班线的班车中抽调6辆客车组成。为解决102号班线运力不足的问题，新会汽车总站和江门汽车总站在今年初曾计划新增车辆投入运行该班线，但考虑到目前江门市正在制定市区城市公共交通总体规划，届时江门市市区的公交线路将会有大范围的调整，所以决定将新增计划暂时押后，待总体规划正式出台后，再根据实际情况对班线的运力和班次进行适当的调整，以更好地适应广大市民的出行需求。 对于群众反映102号班线司机服务态度差的问题，新会汽车总站表示将组织力量对该班线的服务质量进行重点监管，并聘请社会人士对司机的日常服务质量进行暗查，加强对司机的监督和管理，规范司机的服务行为。 此外，为加强我市公共交通客运行业服务行为的管理，提高行业服务水平，切实保障乘客的合法权益，江门市人民政府近日颁布了《江门市市区公共汽车客运管理暂行规定》，江门市交通局在此基础上还制定了《江门市市区公共汽车企业及公交线路年度服务质量信誉考核暂行办法》，我局将严格依照上述规定和办法，加大对辖区内公共交通客运行业服务质量的检查和管理力度，为广大市民营造一个良好、舒适的公交服务环境。

早段时间不是禁止二轮摩托车搭客吗?为什么现在满街都是摩的?

根据江门市政府《关于禁止使用摩托车在江门市区营运载客的通告》精神，从2004年7月份以来，我局结合我区的实际情况，多次会同公安交警部门组织执法人员重点在新会汽车总站一带对使用两轮摩托车非法营运载客的行为进行查处。截至目前止，共查处摩托车非法营运案件3800多宗，查扣各类两轮摩托车3000多辆次，查处力度是前所未有的。此外，我局还通过报纸和电视等媒体向广大市民宣传乘坐非法营运摩托车的危害性，劝谕市民自觉抵制乘坐非法营运摩托车，大力营造社会氛围，通过减少社会需求和打击取缔相结合的办法，确保使整治效果达到预期目标。 由于使用两轮摩托车从事非法营运的驾驶员群体成分较为复杂，有相当部份是失地农民和下岗工人，执法人员在执法过程中存在着一定的难度。打击和取缔非法营运摩托车是一项长期性的工作，短期内取得立竿见影的成效并不现实，必须循序渐进，逐步将整治行动推向深入。该项工作既需要相关职能部门坚持不懈的努力，同时也需要广大群众的支持和配合。 我局将继续按照既定的整治方案，进一步加大执法力度，依照自身职责，认真做好摩托车非法营运案件的查处工作。

还有站点，不要老是设在红绿灯前后，这样很容易造成塞车的，特别在繁忙时间。

关于会城城区个别公交车站点设在红绿灯前后的问题。此前区政协第十三届二次会议上也有委员提出了《关于合理布局公交站亭，改善道路交通状况的建议》。针对群众和政协提案反映的情况，我局专门组织人员会同公交企业的相关人员对城区的公交车站点进行了一次排查，发现由于历史和城区道路改造等原因，确实有部份站点的设置存在一些不合理的地方，包括会城城北路、育才路和圭峰西路的站点。经过对上述站点的现场勘察，工作人员根据勘察结果提出了调整方案，并分别致函征询了区规划、城管和公安交警等相关职能部门的意见，力求调整方案切实可行。上述职能部门对调整方案均没有异议，认为站点重新调整后能有效减少城区道路的车辆堵塞现象，能在一定程度上改善上述路段的交通秩序。 同时，为保证调整方案能够尽快落实，我局积极协助公交车站点的建设单位办理有关报批手续，并安排专人全程跟踪落实，督促建设单位在规定时间内按要求完成上述站点的搬迁工作。目前，上述3个站点的搬迁调整工作已全部完成，公交企业正着手安装新的线路指示牌，预计近日将安装完毕。 很感谢广大市民一直以来对我区公交事业发展的关心和支持，我局将继续加强对公交客运的监督和管理，进一步完善公交客运服务，提高服务质量水平，树立良好的公交行业形象，为我区建设和谐新会和小康社会作出新的贡献。

新会裕安车管所驾驶证年审费本来七十就可以,但偏要强迫驾驶员加入驾驶员协会要多交115元共185元.吾想加入还要向什么领导申请,摩托车年审江门一百左右新会要两百,考摩托车驾驶证江门五百新会要一千也差得太离谱了吧?同是江门的一个区为什么差那么远?新会交管部门真系识创收!究竟谁可以来管一下这些乱收费.

驾驶员协会属社会团体，协会的收费按协会章程管理，但应遵循入会自愿，退会自由的原则。市民如遇到强制入会的情况可向民政或公安部门反映。 机动车驾驶员培训收费未列入省府办公厅印发的《广东省定价目录》中规定的实行政府定价和政府指导价管理的价格范围，属于市场调节价管理的服务价格，其价格由经营者根据成本和市场供求情况自行制定，因而存在不同的培训机构之间收费标准不一致的情况。据了解，目前市区有摩托车驾驶员培训机构两家，一家是我区的江都驾驶员培训中心，另一家是位于江门皇庄的机动车驾驶员培训机构，市民可以根据自己的实际情况选择合适的培训机构，参加摩托车驾驶技能的培训。 二OO七年九月十七日

到妇幼保健院人的孕妇每次检查都要挂号,检查费是七块四,而挂号纸则收4块.有两点是想了解的.一是楼下的挂号本是一块钱一本,为何挂号纸收四块?而且在怀胎十月间,有几次是常规的检查,不需要用到挂号纸,结果不是既浪费钱又浪费纸吗?二是挂号纸的收费为何没有打印在收费收据上?

就市民反映妇幼保健院挂号收费的问题，我们进行了调查，现答复如下： 1、该院在病人挂号时收取挂号费1元/次、普通门诊诊查费3元/次，共4元/次；如需要病历手册，则另收病历手册1元/本。这些收费都符合今年4月1日起执行的《江门市非营利性医疗机构医疗服务价格》的规定。 2、由于挂号费、门诊诊查费与其它收费不在同一时间收取，该院在收这两项收费时使用专用的定额收据，所以收费收据上没有打印这两个项目。但存在病人挂号时，漏给票据的情况，已要求该院完善票据的管理。 3、《江门市非营利性医疗机构医疗服务价格》规定挂号费和门诊诊查费的项目内涵是：挂号费包含门诊、急诊及其为患者提供候诊就诊设施条件、诊断书、收费收据；门诊诊查费指医护人员提供（技术劳务）的诊疗服务。除病人一次门诊医生开多张处方，多种检查，多次治疗单，检查科室不得要求病人另交挂号费、诊查费外，医院对就诊的病人都可以收这两项收费。 二OO七年九月十七日

敬爱的交警部门： 我想请问,是不是新会驾驶者协会是自愿参加的性质.如果是的话,我看它的收费好不好不要和年审捆绑在一起.不然,怎样会是自愿加入?谢谢你们!!

驾驶员协会属社会团体，协会的收费按协会章程管理，但应遵循入会自愿，退会自由的原则。市民如遇到强制入会的情况可向民政或公安部门反映。 二OO七年九月十七日

为什么今年公办学校要收借读书杂费,而旧生不用交？

省物价局、教育厅、财政厅《关于进一步明确中小学收费“一费制”有关问题的通知》（粤价[2002]254号）和《关于调整义务教育阶段收费管理政策的通知》（粤价[2004]287号）规定，对借读生收取借读生书杂费（初中、小学）、学杂费（高中）。由于原来我区属于按借读生收费的学生数量较少，故从2004年2月起暂缓执行这一收费政策。随着形势的变化，近几年来会城各中小学校出现了大量借读生借读的情况，造成了我区城镇各中小学校学位严重不足，增加了地方财政和学校教育管理工作的负担。为了解决大量借读生就读造成教育资源失衡的问题，经区政府同意，“实行新生新办法，老生老办法”，会城各中小学从2007年秋季开始，对新入学的借读生恢复按江门市物价局、教育局、财政局《关于调整中小学“一费制”收费标准的通知》（江价[2005]144号）规定的收费标准收取借读生书杂费、学杂费。对农村免费对象到城镇学校借读的学生，则执行省的有关规定，收取所借读学校借读生‘一费制’标准与财政补贴标准的差额。因原来已经在校的学生入学时没有借读生与非借读生之分，所以仍按原收费标准收费。 二OO七年九月十七日

我住的南兴社区开始收取四害费,有几点不合理： 1.没有一份正式的文件. 2.收取时没有一份发票. 3.说是九月份才开始八月份开始收取,一收就是一年.一个外来人员,这月份在此下月份不一定在此长住. 4.收费人逍张气焱不他人多语,打着政府的旗子欺伶市民.

据调查，南兴社区收取的除四害收费，是根据《广东省除“四害”管理规定》和《新会区除四害管理办法》的精神，开展除四害服务收取的有偿服务费，这项收费不属强制性收费，只对接受其提供服务的单位和商铺收取，对居民住户不收这项收费。收费标准执行原新会市物价局《关于除四害有偿服务收费的批复》规定的收费标准，并开具收费收据。由于除四害工作是一项服务周期比较长的工作，该社区提供服务的周期为一年，所以一次性收取一年的服务费用。该社区表示对于收费一年内中途停业的可凭收据退回余下款项。 二OO七年九月十七日

宋波同志：你好！ 人人都说敬老爱幼是中华民族的传统美德。平时在报纸、电视也常常看到政府关爱老人生活的报道。我今年也七十多岁了。现在紧靠着400多元的退休金维持生活。我丈夫生前参加过革命抗日战争，作为他的革命家属，我一直保持平常的心态，不求索取什么，现在我已老了，也想起党和政府的温暖。 我丈夫原是东江中队抗日战争革命老同志。他16岁便随父母、兄长一起参加革命，19岁参加共产党，直至抗日战争结束、解放后转业到新会工作。我丈夫全家在抗日战争中出生入死，无惧枪林弹雨，为中国的解放事业作出贡献、一生勤勤恳恳、两袖清风，同时也经受过文化大革命批斗、饱受折磨、到过“五•七”干校受教育。离休前在该单位正处级待遇、于1987年因病逝世、享年63岁。事隔多年，正所谓人走茶凉，遗孀在世上，单位无人睇、社区无人问、政府对这件事情是不是也忽略了重视呢？今天紧借民生热线发表我这老人家藏在心底多年的心声，我不是要求政府金钱上的支持，我所需要的是精神上的一丝安慰。 “八•一”建军节将到，试问没有了革命前辈抛头颅、洒热血的奋斗，没有了他们当初满怀热情的奉献，又怎会有今天美好、幸福的生活？他们走了，泉下有知，希望他们的妻子得到政府和社会的关怀。

***市民： 您于2007年8月2日在《民生热线》市民咨询投诉事项第046号已收悉，我局领导非常重视，现就该咨询投诉事项答复如下： 咨询投诉内容中反映该您现在的退休金为400多元，丈夫是参加过抗日战争的离休干部，于1987年因病逝世，现单位和社区都忽视了对遗属进行慰问和关心，特别是精神上的安慰。根据反映的情况，我局查阅了于1987年辞世的离休干部名册，全部已经根据当时国家有关的政策和规定，妥善处理好其身后事，并和有关单位对家属进行了抚恤与慰问。由于来函没有任何单位和个人信息，不能进行更进一步的了解和跟进，但反映的情况有可能是企业转制和社区管理改革等各种因素所造成的。如果确实有具体问题，非常欢迎继续通过各种途径向我局或有关部门反映，我们将积极和有关部门沟通，把党和政府的关怀真正落到每位老同志的心里。 此复 中共新会区委老干部局 　　　　　　　　　　　　　　 　 2007年8月6日

本人要投诉东兰里15号204屋主养的狗每天无论早上或晚上都再吵,吵到晚晚都睡不着觉!!!!!!!城市不是立令不许养狗的吗????请有关部门跟进一下.

敬爱的市民，感谢您对新会公安的支持和信任。新会区会城东兰里15号204治安问题属河南派出所管辖，河南派出所接到群众反映的情况后,立即后派出民警到会城东兰里15号204了解核实，发现该屋主养有二只狗,严重影响附近居民的正常生活，河南派出所依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第75条规定，向该户主发出口头警告并责令其三天内对狗只进行处理。

新会区的政府机关、事业单位、金融保险、医疗卫生及接待内外宾客观光投资的宾馆、绝大多数的重点学校、居民住宅区等都在这个中心地带的城区里,生活在这城区的市民应该有二十多万人口,本来每天可以享受着青山绿水、优美的街道、新鲜的空气带来的舒畅的心情,只可惜在这个禁呜喇叭的区域里每天二十四小时不停顿遭到各种车辆喇叭的吼叫,开车的司机(包括自驾车的)80%以上不会注意到这种呜音对整个环境造成的噪音污染是有多大的,绝大多数的司机都是随随便便就呜起了喇叭的,有小部分是故意呜起喇叭的,大车(包括客货车)呜高音喇叭是平常的事,有的甚至呜起了轮船用的喇叭,也有很多摩托车装上了高音喇叭半夜呜响逛奔在马路上,摩的(搭客仔)见到人就呜喇叭,搞到整个城区没有一刻钟的安宁,市民睡不好觉,学生上课受影响,到新会投资观光的宾客也心有体会了,我相信机关单位也一样受到影响的.我去过全国很多城市,和新会县级市的城市也去过不少,江浙、山东一带的很多城市对治理噪音环境这方面就做得很好,张家港市连摩托车都不能进城,城市又干净又整洁,而且没有了摩托车横冲直撞的惊险镜头.现在希望市的有关领导重视这方面的事情,本着为民谋福利为出发,对乱呜喇叭的和有意呜喇叭的加大处罚力度和教育力度,把新会的环境搞得更好

敬爱的市民，感谢您对新会公安的支持和信任。针对呜喇叭这一问题，我们从多方面、多渠道做了大量工作。一是加大交通宣传力度，在电台、电视等宣传媒体作了专门交通宣传，特别是《葵乡警讯》栏目中作出“交警提示”以提高广大驾驶人文明意识，使大多数驾驶人认识到鸣喇叭行为的对居民的影响和危害，从而在社会形成一个普遍共识，促使广大驾驶人自觉遵守交通法律。二是我们计划在近期开展整治驾驶机动车呜喇叭的专项行动，从严查处机动车呜喇叭的交通违法行为。力争遏制城区机动车驾驶人呜喇叭行为上升势头，还居民一个良好的交通环境。

冈州大道中一带每日赌风倡盛，点解就无人来管一下，果班死老鬼真系唔死都无乜用~~日日净系赌，还污染周围环境，到处小便。

敬爱的市民，感谢您对新会公安的支持和信任。我局治安大队接到市民反映的情况后，立即派人到冈州大道一带进行调查，经查，该处的确有一些老人在打牌，有少部分老人用一两毛钱作赌注打牌，大部分只是打牌作为消遣时间，没有赌博。我局治安大队民警已对进行赌博的老人们进行了教育，要求其以后不要再赌博。

最近圭峰东路22号（即新希望眼科后门一带）经常发生摩托车电池失窃。根据附近摩托车行反映最近有很多摩托车到车行换电池。本人家中一辆摩托车月前换了一块新电池不久昨晚又被偷走。而且这几个月来也发生几单入屋偷窃事件，治安非常不好。现在大家人心惶惶，请民生热线帮忙关注一下，还大家一个平静安全的生活。

敬爱的市民，感谢您对新会公安的支持和信任。会城圭峰东路22号一带的治安问题属我局北门派出所管辖。接到市民反映的情况后，我局北门派出所立即与巡警大队、保安大队进行联系,增加警力，加强对该地段的巡逻力度,打击违法犯罪活动。

新会裕安车管所驾驶证年审费本来七十就可以,但偏要强迫驾驶员加入驾驶员协会要多交115元共185元.吾想加入还要向什么领导申请,摩托车年审江门一百左右新会要两百,考摩托车驾驶证江门五百新会要一千也差得太离谱了吧?同是江门的一个区为什么差那么远?新会交管部门真系识创收!究竟谁可以来管一下这些乱收费.

敬爱的市民，感谢您对新会公安的支持和信任。新会机动车驾驶员协会属民间组织，秉承“入会自愿、退会自由”的原则，驾驶员可自愿选择是否入会，并不存在强制性质。文中提及的驾驶证年审费共185元，此收费与实际收取的费用有差异，经了解，驾驶员协会收费驾驶人会费144元，换证工本费10元，体检费25元，合计179元正。 新会摩托车培训学校只有“江都机动车驾驶员培训学校”一间，属私营企业，其报考摩托车收费是摩托车驾驶许可考试费及驾驶证工本费235元（粤价函[2007]382号），属行政事业性收费，另外该培训中心收取有偿服务费为：培训费887元、考材费23元，合计共1145元。

9月开始，全省机动车驾照的驾驶许可考试费全面上涨。汽车类驾驶许可考试费标准由每人120元调整为每人480元。

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